大部分客户对幼儿园装修是缺乏经验的，客户的装修设计要求多是感性、方向性的笼统概念，虽然有的客户提出的要求很具体，但由于他的想法是抽象的且缺乏专业常识，所以提出了要求同时也提出了矛盾。所以必须要精准把握客户需求。

　　1：准确测量幼儿园的装修空间，详细记录幼儿园场地的现场资料，以拍照，摄像等形式保存好现场资料。

　　2：设计师主动对设计必须考虑的要点一一向客户进行表单式询问，对客户已有需求的问题要详细记录，对客户未考虑到的问题做出特殊标记。

　　3：引导客户阐述出其对幼儿园空间装修的全部想法，越详细越好，设计师以听为主，进行详细记录，甚至是客户的语气和表情。

　　4：整理收集信息，分析、挖掘客户表达和未表达出来的内心需求，将客户全部的主诉需求以表单式陈列出来，最终提炼出明确的设计策划。

　　通过以上程序，客户的需求基本可以全面的考察到，并进行精准的设计定位

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